Tuesday, April 27, 2010
Good moving experience
Last friday (and the entire weekend), my company moved (its HQ)to a new building. This obviously took a lot of preparation. Since I recently moved to a brand new house (with all the hastle communicating to the construction company and packing and moving our stuff), I was very happy I only had to clean out my desk and let others take care of the actual move.
We were given labels to place on some items and did not have to do anything else.
During the friday (when the moving already started), my team worked at home and with help of OCS, communication with the team members and working continued.
Monday morning was the first day at the new office. Every employee was welcomed by a doorman (especially hired for the occassion), there were (hired) hostesses to welcome you in the building itself and a team was standing to hand some information, business cards and vouchers for the espresso bar that is located in the building. The access badges that were handed out before worked for most people.
Overall a very nice welcome to our new building!
The whole team (actually all employees) were given 'instructions' to walk around the building and getting to know the building. Very nice! For me it was the very first time to enter the building and it looked great!
On the department, there were some startup problems (like some desks did not have power, some no internet, not all servers were available), but in the afternoon, I think everyone was able to get to work.
The Atrium which is supposed to be a place to meet each other, or sit down to work, proved to be exactly that. All over the building, flexible working places are created, from normal desks to lounge chairs to fatboys. Our CEO gave a great example of working flexible by sitting on a (comfortable) chair on 'the bridge'! Way to go! And that example is followed by already a lot of people! The board area's are no longer some kind of 'restricted' area's but open for all employees. This really gives a sense of an open community.
After the second day working, I have to say that I really like our new building and the way it is motivated to incorporate the new way of working! And to all people involved: good job!!
picture credits: Aadjemonkeyrock & Kim
Thursday, December 31, 2009
Goodbye 2009, hello 2010
This day, 'oudjaarsdag', is a bit of a strange day as a working day. On the one hand, it is very nice to be in the office. There are just a few people working, so it is rather quite and you can get to some stuff that you did not get to before (because of discussions with and distractions of other people). Of course having few people in the office can cause a problem if just that person that can solve your problem is not in. On the other hand, I almost feel that I am missing the preparation of New Year's Eve (doing the last shopping, spending time at home and preparing it to make it (an even more) special day and evening).
During this time of year, there are a lot of articles, blogs, tv-shows about what happened in the year 2009 (and some try to have a peek into the year 2010). Although I also like these reflections, they often do not have anything to do with myself directly (although the recession is probably a good exception). So perhaps it will be a good idea to have my own reflection on 2009 (what did I like, what didn't I like, could I have done some things different / better) and of course try to set some realistic goals for 2010 (of course, world peace is what almost everyone will want, but that is a bit unrealistic as a personal goal).
Yesterday, I watched a programm to celebrate the 80th anniversary of Mies Bouwman and at the end, she was (of course) asked to make some comment. I really liked that she said that the basis of all, is her family / private life because 'that's what it is all about'. Funny thing is that my initial thoughts on the goals that I can already come up with are related to my family and my private life: spend more relaxed time with my family (instead of rushing all the time), take the bike more often, be a bit more patient with my children when they do exactly what I do not want them to do, actually throwing away some stuff instead of saying I have to do it.
Everybody have a nice new year's eve and a great 2010!
Friday, October 23, 2009
The Fun Theory
Recently I 'stumbled' upon a few nice video's that were created by 'The Fun Theory'. They believe that 'something as simple as fun is the easiest way to change people’s behaviour for the better'. They make video's to illustrate that indeed with using fun, behavior can be changed.
One idea was if it was possible to get more people to take the stairs over the escalator by making it fun to do?
One of the things I found surprising, is that The Fun Theory is an initiative of Volkswagen. I would not have guessed that they would be behind something like this.
Of course, time will tell if the fun will last long enough to change the behavior structurally before the fun experience becomes less.
On their website (www.thefuntheory.com) you can find some more video's.
One idea was if it was possible to get more people to take the stairs over the escalator by making it fun to do?
One of the things I found surprising, is that The Fun Theory is an initiative of Volkswagen. I would not have guessed that they would be behind something like this.
Of course, time will tell if the fun will last long enough to change the behavior structurally before the fun experience becomes less.
On their website (www.thefuntheory.com) you can find some more video's.
Friday, October 9, 2009
Triggers for creativity
Last week, I read (another) article of Roos Vonk in the Intermediair (sorry dutch only). She wrote about how your body and mind are not separated and influence each other. As an example, she mentioned a study where people were watching cartoons. One group had a pencil between their teeth (which uses the same muscles as laughing and smiling) and another group had a pencil on their lips (which uses the same muscles as looking sad). The first group found the cartoons much more fun than the second group. So it seems that the way we use our body influences our (state of) mind. This is called embodiment: a physical experience translates to a mental experience.
Also external stimuli can influence thoughts and behavior. Think about a warm cup of coffee or an ice-coffee, holding something heavy (and with that associating importance with that).
Another study she mentioned was one where people were forced with evading behavior (jumping backwards, walking backwards, shaking your head from left to right and back). The study revealed that people with this evading behavior performed better on a task that required attention and concentration.
Although this approach might not be useful in a lot of practices (picture people in a meeting walking backwards with a pencil between their teeth), it shows that thoughts and behavior can be influenced by doing something different. So the lesson Roos is telling is not to wait until you believe, but just do it and the rest will come.
Also external stimuli can influence thoughts and behavior. Think about a warm cup of coffee or an ice-coffee, holding something heavy (and with that associating importance with that).
Another study she mentioned was one where people were forced with evading behavior (jumping backwards, walking backwards, shaking your head from left to right and back). The study revealed that people with this evading behavior performed better on a task that required attention and concentration.
Although this approach might not be useful in a lot of practices (picture people in a meeting walking backwards with a pencil between their teeth), it shows that thoughts and behavior can be influenced by doing something different. So the lesson Roos is telling is not to wait until you believe, but just do it and the rest will come.
Thursday, October 8, 2009
Moedertaal (en ook Vadertaal)
Hier zijn 175 opvoedklassiekers:
Heb je je haren al gekamd?
Geef antwoord als ik je iets vraag!
Ben je doof of zo?
Denk maar aan de arme kindjes in Afrika.
Straks gaat er nog iemand huilen!
Heb je doorgetrokken?
Het is hier geen hotel.
Ruim je rotzooi op!
Handen wassen na het plassen.
Praat ik soms tegen een muur?
Blijf uit je neus.
Je bed is geen trampoline!
Kijken doe je met je ogen.
Je kunt van de wc komen, de afwas is klaar.
Waag het eens om weg te lopen terwijl ik tegen je praat.
En nu is het genoeg!
Hoe vaak moet ik dit nu nog zeggen?
Wacht maar tot je vader thuiskomt.
Niet rennen met een lolly in je mond!
Sinterklaas weet alles, hoor.
Hoe weet je nou dat je het niet lekker vindt als je het niet probeert?
Heb je je kamer opgeruimd?
Lief zijn, hè.
Doe die deur dicht! Ben je soms in de kerk geboren?
Niet met je natte haren naar buiten, anders word je ziek.
Ga je zó naar dat feestje?!
Gaat toch lekker buiten spelen, de zon schijnt.
Niet rennen in huis.
Samen spelen, samen delen.
Dit is de laatste keer dat ik je waarschuw!
Ik kan niet gelóven dat je dat echt hebt gedaan.
Niet zeuren, groenten zijn gezond.
Als de klok slaat, blijven je ogen zo scheel staan.
Had jij niet allang in bed moeten liggen?
Dit is geen restaurant!
Lijk ik soms op een serveerster?
Heb je je huiswerk al gemaakt?
Ga rechtop zitten.
Als ik jouw mening wil, dan vraag ik hem wel.
Ik heb het nu al duizend keer gezegd.
Ik zei: doe de deur dicht, niet gooi de deur dicht.
Over mijn lijk!
Niemand heeft jou wat gevraagd.
En nu ben ik het he-le-maal zat!
Wat, wil je van huis weglopen? Ik help je wel inpakken.
Stop dat niet in je mond, je weet niet waar het heeft gelegen.
Je bent precies je vader.
Zeg sorry!
Nee, dat is geen vis, dat is waterkip.
Ik doe dit niet om je te pesten, maar om je te helpen.
Zo zou ik nóóit tegen mijn moeder hebben durven praten.
Til je voeten op.
Kindjes die vragen, worden overgeslagen.
Je moest eens weten wat ík allemaal zou willen.
Toen ik jong was, had je dat allemaal nog niet.
Hoe laat ben je thuis?
Waar ga je naartoe?
Met wie ga jij eigenlijk?
Niet alleen naar huis fietsen!
Als Kevin van de brug springt, spring jij er dan achteraan?
Die sokken wandelen echt niet vanzelf naar de wasmand.
Praat niet met je mond vol.
Wat is het magische woord?
Die kapstok hangt daar niet voor de sier.
Doe altijd schoon ondergoed aan voor het geval dat je een ongeluk krijgt.
Heb je soms wat aan je benen?
Wat je ook gaat vragen: het antwoord is nee.
Van een beetje water ga je heus niet dood.
Zo praat je niet tegen mij!
Zolang je in dit huis woont, ben ik de baas.
Gaat dat maar aan je vader vragen.
Ik ben geen taxi.
Ik heb je op deze wereld gezet en ik kan je er zó weer vanaf halen.
Niet smakken!
Heb je niks beters te doen?
Je krijgt vierkante ogen van al dat tv-kijken.
Het geld groeit me niet op de rug, hoor.
Zit niet aan dat korstje te peuteren, anders krijg je een litteken.
En nu naar je kamer!
Als je je bord niet leeg eet, krijg je ook geen toetje.
Ik tel tot drie...
Praat ik soms Chinees?
Ik zal altijd van je houden.
Nee, ik weet niet waar jouw voetbalschoenen zijn, want ik draag die ze nooit.
Durf dat nog eens te zeggen en je mag je mond met zeep gaan spoelen.
Haal dat ding van de trap voordat iemand zijn nek erover breekt!
Het leven is niet eerlijk.
Doe die deur dicht, anders stook ik voor de hele straat.
Toen ik zo oud was als jij...
Heb je oma al bedankt voor die mooie gebreide trui?
Ik ben de liefste moeder die je hebt.
Het geld groeit niet aan de bomen hoor!
Dus iedereen mag behalve jij?
Kijk maar uit, anders breng ik je terug naar de winkel.
Straks als je zelf moeder bent, bedenk je je eigen regels maar.
Omdat ik het zeg!
Je hébt net gegeten.
Niet zo schreeeeuwen!
Nee, we zijn er nog niet.
Ben je soms door de wc gezakt?
Straks als je wat ouder bent, ga je begrijpen wat ik bedoel.
Dat woord wil ik hier in huis nooit meer horen.
Zó heb ik je niet opgevoed!
Natuurlijk mag je buiten gaan spelen, als je maar eerst je kamer opruimt.
Jij bent de oudste, jij zou beter moeten weten.
Heb je je tanden gepoetst?
De kaboutertjes hebben dit zeker gedaan?
Kan me niet schelen dat jij het daar niet hebt gelegd, je moet het gewoon opruimen.
Appelmoes is geen groente.
Licht uit!
Je hebt niks om aan te trekken? Je kast hangt vol met kleren!
"Weettiknie" is géén antwoord.
Mes rechts.
Ellebogen van tafel.
Links, rechts, links gekeken, dan pas oversteken.
Je moet wel netjes u zeggen.
Honger? Opa en oma hadden honger. Jij hebt trek.
Voeten vegen!
Kijk me aan als ik tegen je praat.
Als je eerlijk bent krijg je geen straf, maar als je liegt krijg je dubbel.
Ik ben de werkster niet!
Van proberen kun je het leren.
Maak je bed op.
Moet ik me soms omdraaien?
Doe een lampje aan, anders verpest je je ogen.
Wat ?ja?? ?Ja mama? bedoel je zeker.
Zit stil!
Ik heb niet met je op school gezeten.
Werd jou iets gevraagd?
Niet slaan anders krijg je een tik!
Plak geen snotjes onder de tafel.
Nee, je spoelt niet door het doucheputje.
Heb je je sleutel bij je?
Volgende keer graag plassen vóórdat we weggaan.
Je moet van vóór naar achteren vegen, niet andersom.
Maakt niet uit wie er begon, ik maak het af.
Blijf van je broertje af!
Laat je zusje met rust!
Of je worst lust.
Mankeert er wat aan je handjes?
Degene die het sloopt, is degene die het koopt.
En wat zeg je dan? ?Dankjewel?.
Dáárom.
Ga met je schoenen van de bank.
Waag het niet!
Waarom vraag je het me dan?
Hadden ze geen klok daar?
Hou op!
Blijf met je vieze handen van mijn muren af.
Doe nou eens normáál!
Lui-ste-ren!
Niet je mes aflikken.
Waar was je nou?
Eerst iets hartigs op de boterham, dan iets zoets.
Eet je bord leeg.
We blijven aan tafel zitten totdat iedereen klaar is.
Houd je grote mond!
Welk gedeelte van het woord ?nee? snap je niet?
Nog één kusje...
Als ik alles van te voren geweten had...
Ga jij maar naar de gang.
Heb je soms met je neus gekeken?
Het komt allemaal wel goed.
Kusje erop, over.
Kijk me aan als ik wat zeg.
Ik ben geen pakezel!
Als grote mensen praten, houden kinderen hun mond.
Niks ?ja maar?!
Wacht maar tot je later zelf kinderen hebt.
Hussen met je neus ertussen.
Ga maar buiten kijken of het gras groeit.
Kinderen onder de zes krijgen geen mes
Ik heb maar twee handen.
En nu is het stil!
Heb je je haren al gekamd?
Geef antwoord als ik je iets vraag!
Ben je doof of zo?
Denk maar aan de arme kindjes in Afrika.
Straks gaat er nog iemand huilen!
Heb je doorgetrokken?
Het is hier geen hotel.
Ruim je rotzooi op!
Handen wassen na het plassen.
Praat ik soms tegen een muur?
Blijf uit je neus.
Je bed is geen trampoline!
Kijken doe je met je ogen.
Je kunt van de wc komen, de afwas is klaar.
Waag het eens om weg te lopen terwijl ik tegen je praat.
En nu is het genoeg!
Hoe vaak moet ik dit nu nog zeggen?
Wacht maar tot je vader thuiskomt.
Niet rennen met een lolly in je mond!
Sinterklaas weet alles, hoor.
Hoe weet je nou dat je het niet lekker vindt als je het niet probeert?
Heb je je kamer opgeruimd?
Lief zijn, hè.
Doe die deur dicht! Ben je soms in de kerk geboren?
Niet met je natte haren naar buiten, anders word je ziek.
Ga je zó naar dat feestje?!
Gaat toch lekker buiten spelen, de zon schijnt.
Niet rennen in huis.
Samen spelen, samen delen.
Dit is de laatste keer dat ik je waarschuw!
Ik kan niet gelóven dat je dat echt hebt gedaan.
Niet zeuren, groenten zijn gezond.
Als de klok slaat, blijven je ogen zo scheel staan.
Had jij niet allang in bed moeten liggen?
Dit is geen restaurant!
Lijk ik soms op een serveerster?
Heb je je huiswerk al gemaakt?
Ga rechtop zitten.
Als ik jouw mening wil, dan vraag ik hem wel.
Ik heb het nu al duizend keer gezegd.
Ik zei: doe de deur dicht, niet gooi de deur dicht.
Over mijn lijk!
Niemand heeft jou wat gevraagd.
En nu ben ik het he-le-maal zat!
Wat, wil je van huis weglopen? Ik help je wel inpakken.
Stop dat niet in je mond, je weet niet waar het heeft gelegen.
Je bent precies je vader.
Zeg sorry!
Nee, dat is geen vis, dat is waterkip.
Ik doe dit niet om je te pesten, maar om je te helpen.
Zo zou ik nóóit tegen mijn moeder hebben durven praten.
Til je voeten op.
Kindjes die vragen, worden overgeslagen.
Je moest eens weten wat ík allemaal zou willen.
Toen ik jong was, had je dat allemaal nog niet.
Hoe laat ben je thuis?
Waar ga je naartoe?
Met wie ga jij eigenlijk?
Niet alleen naar huis fietsen!
Als Kevin van de brug springt, spring jij er dan achteraan?
Die sokken wandelen echt niet vanzelf naar de wasmand.
Praat niet met je mond vol.
Wat is het magische woord?
Die kapstok hangt daar niet voor de sier.
Doe altijd schoon ondergoed aan voor het geval dat je een ongeluk krijgt.
Heb je soms wat aan je benen?
Wat je ook gaat vragen: het antwoord is nee.
Van een beetje water ga je heus niet dood.
Zo praat je niet tegen mij!
Zolang je in dit huis woont, ben ik de baas.
Gaat dat maar aan je vader vragen.
Ik ben geen taxi.
Ik heb je op deze wereld gezet en ik kan je er zó weer vanaf halen.
Niet smakken!
Heb je niks beters te doen?
Je krijgt vierkante ogen van al dat tv-kijken.
Het geld groeit me niet op de rug, hoor.
Zit niet aan dat korstje te peuteren, anders krijg je een litteken.
En nu naar je kamer!
Als je je bord niet leeg eet, krijg je ook geen toetje.
Ik tel tot drie...
Praat ik soms Chinees?
Ik zal altijd van je houden.
Nee, ik weet niet waar jouw voetbalschoenen zijn, want ik draag die ze nooit.
Durf dat nog eens te zeggen en je mag je mond met zeep gaan spoelen.
Haal dat ding van de trap voordat iemand zijn nek erover breekt!
Het leven is niet eerlijk.
Doe die deur dicht, anders stook ik voor de hele straat.
Toen ik zo oud was als jij...
Heb je oma al bedankt voor die mooie gebreide trui?
Ik ben de liefste moeder die je hebt.
Het geld groeit niet aan de bomen hoor!
Dus iedereen mag behalve jij?
Kijk maar uit, anders breng ik je terug naar de winkel.
Straks als je zelf moeder bent, bedenk je je eigen regels maar.
Omdat ik het zeg!
Je hébt net gegeten.
Niet zo schreeeeuwen!
Nee, we zijn er nog niet.
Ben je soms door de wc gezakt?
Straks als je wat ouder bent, ga je begrijpen wat ik bedoel.
Dat woord wil ik hier in huis nooit meer horen.
Zó heb ik je niet opgevoed!
Natuurlijk mag je buiten gaan spelen, als je maar eerst je kamer opruimt.
Jij bent de oudste, jij zou beter moeten weten.
Heb je je tanden gepoetst?
De kaboutertjes hebben dit zeker gedaan?
Kan me niet schelen dat jij het daar niet hebt gelegd, je moet het gewoon opruimen.
Appelmoes is geen groente.
Licht uit!
Je hebt niks om aan te trekken? Je kast hangt vol met kleren!
"Weettiknie" is géén antwoord.
Mes rechts.
Ellebogen van tafel.
Links, rechts, links gekeken, dan pas oversteken.
Je moet wel netjes u zeggen.
Honger? Opa en oma hadden honger. Jij hebt trek.
Voeten vegen!
Kijk me aan als ik tegen je praat.
Als je eerlijk bent krijg je geen straf, maar als je liegt krijg je dubbel.
Ik ben de werkster niet!
Van proberen kun je het leren.
Maak je bed op.
Moet ik me soms omdraaien?
Doe een lampje aan, anders verpest je je ogen.
Wat ?ja?? ?Ja mama? bedoel je zeker.
Zit stil!
Ik heb niet met je op school gezeten.
Werd jou iets gevraagd?
Niet slaan anders krijg je een tik!
Plak geen snotjes onder de tafel.
Nee, je spoelt niet door het doucheputje.
Heb je je sleutel bij je?
Volgende keer graag plassen vóórdat we weggaan.
Je moet van vóór naar achteren vegen, niet andersom.
Maakt niet uit wie er begon, ik maak het af.
Blijf van je broertje af!
Laat je zusje met rust!
Of je worst lust.
Mankeert er wat aan je handjes?
Degene die het sloopt, is degene die het koopt.
En wat zeg je dan? ?Dankjewel?.
Dáárom.
Ga met je schoenen van de bank.
Waag het niet!
Waarom vraag je het me dan?
Hadden ze geen klok daar?
Hou op!
Blijf met je vieze handen van mijn muren af.
Doe nou eens normáál!
Lui-ste-ren!
Niet je mes aflikken.
Waar was je nou?
Eerst iets hartigs op de boterham, dan iets zoets.
Eet je bord leeg.
We blijven aan tafel zitten totdat iedereen klaar is.
Houd je grote mond!
Welk gedeelte van het woord ?nee? snap je niet?
Nog één kusje...
Als ik alles van te voren geweten had...
Ga jij maar naar de gang.
Heb je soms met je neus gekeken?
Het komt allemaal wel goed.
Kusje erop, over.
Kijk me aan als ik wat zeg.
Ik ben geen pakezel!
Als grote mensen praten, houden kinderen hun mond.
Niks ?ja maar?!
Wacht maar tot je later zelf kinderen hebt.
Hussen met je neus ertussen.
Ga maar buiten kijken of het gras groeit.
Kinderen onder de zes krijgen geen mes
Ik heb maar twee handen.
En nu is het stil!
Thursday, July 16, 2009
Communicating Rich Experience Information
During the Masterclass I attended a few weeks ago, there was a session about how to communicate rich experience information (that is the result of research) to designers in such a way that these designers are empathized with the user, are engaged and inspired by the information. During this session, the framework developed by Froukje Sleeswijk - Visser during her thesis research was shown. However, just a small part of it was discussed.
Interested in the topic, I read her thesis (which you can find here). Her thesis tries to determine which elements play a role in a successful communication process of rich experience information and how rich experience information can be successfully communicated in the
design process.
The result of the thesis is a framework that consists of 3 'fields':
1. Qualities (that determine the success of communicating the rich experience information)
2. Operational means (that user researchers can apply to fulfil the qualities)
3. Mechanisms (that influence the impact of choices of operational means on one or more of the qualities)
As a result of the studies, Froukje also developed guidelines in how to use the framework:
1. Make a good communication plan
2. Represent real people
3. Sensitize designers
4. Address designers' own experiences
5. Make communication participatory
One of the things that was mentioned several times in the thesis was that time, money, organizational structure, communication standards and the attitude towards users determine, to a large degree, the success of communicating rich experience information. Although there are many possible efforts in engaging designers and (other) stakeholders, the effects remain limited to the possibilities in the organizational structure and mindset of the company. It makes it clear that it involves the entire company and not only one (or two) departments.
It was really nice to read the thesis (also because she used actual drawings in it) and would advise anyone interested in user centered design to read it too.
Image credit: Froukje Sleeswijk - Visser
Interested in the topic, I read her thesis (which you can find here). Her thesis tries to determine which elements play a role in a successful communication process of rich experience information and how rich experience information can be successfully communicated in the
design process.
The result of the thesis is a framework that consists of 3 'fields':
1. Qualities (that determine the success of communicating the rich experience information)
2. Operational means (that user researchers can apply to fulfil the qualities)
3. Mechanisms (that influence the impact of choices of operational means on one or more of the qualities)
As a result of the studies, Froukje also developed guidelines in how to use the framework:
1. Make a good communication plan
2. Represent real people
3. Sensitize designers
4. Address designers' own experiences
5. Make communication participatory
One of the things that was mentioned several times in the thesis was that time, money, organizational structure, communication standards and the attitude towards users determine, to a large degree, the success of communicating rich experience information. Although there are many possible efforts in engaging designers and (other) stakeholders, the effects remain limited to the possibilities in the organizational structure and mindset of the company. It makes it clear that it involves the entire company and not only one (or two) departments.
It was really nice to read the thesis (also because she used actual drawings in it) and would advise anyone interested in user centered design to read it too.
Image credit: Froukje Sleeswijk - Visser
Sunday, July 5, 2009
Mississippi Burning
Yesterday, I watched the movie 'Mississippi Burning'.
I knew what the movie was about, but had never watched it.
All I can say is: Very, very impressive!!!
I knew what the movie was about, but had never watched it.
All I can say is: Very, very impressive!!!
Subscribe to:
Posts (Atom)